Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình : Chương 1

Chương 1: Tổng quan về giao tiếp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trang bị cho sinh viên những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp thông thường và giao tiếp trong kinh doanh, nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp, rèn luyện kỹ năng nói - kỹ năng viết - kỹ năng lắng nghe - kỹ năng trình bày trước đám đông - kỹ năng phỏng vấn và trả lời phỏng vấn, có khả năng vận dụng những kiến thức, kỹ năng về giao tiếp trong cuộc sống, học tập, và công việc kinh doanh đạt hiệu quả hơn.

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Tầm quan trọng của giao tiếp, Phân loại giao tiếp, Bối cảnh giao tiếp, Cấu trúc giao tiếp