Quản lý nhãn hiệu

QUẢN LÝ NHÃN HIỆU MỤC TIÊU HỌC TẬP Khi bạn đã học xong chương này, bạn sẽ hiểu: • • • • • • • • bản chất của các nhãn hiệu và chức năng của chúng đối với cả người mua lẫn người bán hai khái niệm khác nhau về vốn nhãn hiệu (brand equity) – tổ chức và khách hàng – và những phương pháp đo lường chúng kiểm định sự lành mạnh của nhãn hiệu những khác biệt giữa việc gắn nhãn hiệu ô dù và việc gắn nhiều nhãn hiệu làm sao để hồi sinh các nhãn hiệu đang cố sống còn vốn nhãn hiệu đối với tổ chức có thể được bẩy (leveraged) như thế nào vai trò của nhãn hiệu trong liên minh chiến lược các vấn đề liên quan