- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Mối quan hệ với khách hàng không phải giao dịch: Phần 2
Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu Mối quan hệ với khách hàng không phải giao dịch tiếp tục giới thiệu đến bạn các nội dung về kinh nghiệm xử lý tình huống tại quầy, tâm lý khách hàng, dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm, trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, rủi ro nghiệp vụ thường gặp. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
184 p hcmutrans 30/11/2019 318 4
Từ khóa: Kinh nghiệm xử lý tình huống tại quầy, Tâm lý khách hàng, Dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm, Trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp, Kỹ năng bán hàng
Bài giảng Marketing dịch vụ - Th.S Nguyễn Văn Tâm
Bài giảng Marketing dịch vụ gồm có 7 chương, cung cấp cho người học các nội dung sau: Tổng quan về dịch vụ và Marketing dịch vụ, giao tiếp cá nhân và chất lượng dịch vụ, khách hàng với năng suất và chất lượng dịch vụ, chiến lược phát triển dịch vụ, marketing hỗn hợp dịch vụ, tổ chức thực hiện Marketing. Mời các bạn cùng tham khảo.
128 p hcmutrans 31/12/2017 502 2
Từ khóa: Marketing dịch vụ, Bài giảng Marketing dịch vụ, Giao tiếp cá nhân, Chất lượng dịch vụ, Chiến lược phát triển dịch vụ, Marketing hỗn hợp dịch vụ
Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh: Phát triển hoạt động kinh doanh logistic cho các doanh nghiệp giao nhận vận tải Việt Nam nêu tổng quan về dịch vụ logistic và nhà cung cấp dịch vụ logistic. Thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ logistic của các doanh nghiệp giao nhận vận tải Việt Nam trên thị trường miền nam Việt Nam. Giải pháp phát...
93 p hcmutrans 22/09/2014 1041 23
Từ khóa: Luận văn thạc sĩ kinh tế, Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh, Luận văn thạc sĩ, Dịch vụ Logistic, Thị trường Miền Nam, Kinh doanh Logistic, Giao nhận vận tải
Khóa luận Tốt nghiệp: Logistics và phát triển Logistics trong giao nhận, vận tải biển tại Việt Nam
Khóa luận Tốt nghiệp với đề tài "Logistics và phát triển Logistics trong giao nhận, vận tải biển tại Việt Nam" do sinh viên Đồng Thị Khánh Ngọc thực hiện với mong muốn giới thiệu những ưu việt mà hoạt động logistics có thể đem lại cho ngành dịch vụ giao nhận, vận tải biển tại Việt Nam và đề ra một số giải pháp nhằm phát triển ngành dịch vụ...
151 p hcmutrans 22/09/2014 2306 24
Từ khóa: Phát triển Logistics, Khóa luận Tốt nghiệp Logistics, Vận tải biển, Hoạt động logistics, Dịch vụ giao nhận, Quản trị Logistics