» Từ khóa: bài giảng Kỹ năng giao tiếp

Để tạo thuận lợi cho các giảng viên trong việc giảng dạy Kỹ năng giao tiếp phù hợp với sự đa dạng của các sinh viên trong trường, nội dung cuốn sách đi từ ý tưởng “kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong kinh doanh là kỹ năng giao tiếp ứng xử thông thường được ứng dụng vào trong các quan hệ người-người của hoạt động kinh doanh” giúp cho giảng...

 208 p hcmutrans 18/03/2022 125 5 Download

Từ khóa: Giao tiếp trong kinh doanh, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Ứng xử trong kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp và ứng xử trong kinh doanh

Giới thiệu khái quát về hoạt động giao tiếp với những nội dung cụ thể như: Bản chất của giao tiếp, các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả giao tiếp và phương pháp khắc phục, đặc điểm tâm lý con người trong giao tiếp và phương pháp ứng xử,...

 14 p hcmutrans 19/12/2015 826 4 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Hoạt động giao tiếp, Bản chất của giao tiếp, Tâm lý con người trong giao tiếp, Phương pháp ứng xử

Giới thiệu một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu : Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng trò chuyện, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.

 11 p hcmutrans 19/12/2015 734 7 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng trò chuyện, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

Chương 5 trình bày một số kỹ năng giao tiếp trong tổ chức. Chương này sẽ giúp người học biết được tầm quan trọng của giao tiếp trong tổ chức, biết được cách giao tiếp trong tuyển dụng và hòa nhập với tổ chức, biết cách giao tiếp ứng xử trong nội bộ tổ chức.

 8 p hcmutrans 19/12/2015 633 4 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp trong tổ chức, Giao tiếp trong tuyển dụng, Hòa nhập với tổ chức, Giao tiếp ứng xử trong nội bộ

Chương 6 trang bị cho người học những kỹ năng giao tiếp với khách hàng, những kỹ năng trong lĩnh vực này gồm có: Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, nhu cầu của người mua hàng và ứng xử của người bán hàng, phân loại khách hàng và ứng xử của người bán hàng.

 8 p hcmutrans 19/12/2015 596 3 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, Giao tiếp trong hợp đồng mua bán, Ứng xử của người bán hàng, Phân loại khách hàng

Các nghiên cứu cho thấy 85% thành công trong cuộc sống của chúng ta có liên quan trực tiếp đế kĩ năng giao tiếp. Giao tiếp là một nghệ thuật. Ai cũng biết được vai trò của giao tiếp nhưng làm thế nào để đạt được điều đó thì không phải ai cũng biết.

 16 p hcmutrans 26/10/2015 487 2 Download

Từ khóa: Nghệ thuật giao tiếp để thành công, Bài giảng Nghệ thuật giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Nguyên tắc trong giao tiếp, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Cách nhận biết người khác đang nghĩ gì

Cung cấp những kiến thức về khái niệm giao tiếp phi ngôn ngữ; vai trò của những ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp.

 25 p hcmutrans 26/10/2015 481 2 Download

Từ khóa: Đàm phán thương mại, Bài giảng Đàm phán thương mại, Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Vai trò của những ngôn ngữ cơ thể, Kỹ năng giao tiếp

Chương 1: Khái quát chung về giao tiếp nhằm trang bị cho sv kiến thức cơ bản về giao tiếp và ứng xử theo truyền thông dân tộc và thông lệ quốc tế. Phân tích,đánh giá các quan hệ giao tiếp hợp lý. Sử dụng tối ưu các phương tiện giao tiếp và biết vận dụng kiến thức phù hợp với ngành nghề chuyên môn.

 31 p hcmutrans 25/04/2015 569 2 Download

Từ khóa: Cách ứng xử trong giao tiếp, Vai trò của giao tiếp, Văn hoá giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, Giao tiếp phi ngôn ngữ, Giao tiếp là gì, Bài giảng kỹ năng giao tiếp chương 1

Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp trình bày về kỹ năng lắng nghe, kỹ năng diễn thuyết, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng báo cáo miệng.

 234 p hcmutrans 25/04/2015 2758 3 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng thuyết trình, Kỹ năng báo cáo miệng, Kỹ năng diễn thuyết

Chương 4: Kỹ năng đàm phán trình bày về khái niệm và đặc điểm của đàm phán, tiến trình đám phán, phân tích giá cả trong đàm phán, các phương thức đặt giá, phương pháp điều chỉnh giá.

 72 p hcmutrans 25/04/2015 692 2 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Kỹ năng đàm phán, Tiến trình đàm phán, Giá cả trong đàm phán, Phương pháp điều chỉnh giá

Chương 3: Kỹ năng thuyết trình trình bày về khái niệm thuyết trình, các bước thuyết trình, thu hút sự chú ý của thính giả, cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể, sử dụng thuật hùng biện hay biện pháp tu từ.

 38 p hcmutrans 25/04/2015 608 4 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Kỹ năng thuyết trình, Ngôn ngữ cơ thể, Thuật hùng biện, Biện pháp tu từ

Chương 1: Tổng quan về giao tiếp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình trang bị cho sinh viên những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp thông thường và giao tiếp trong kinh doanh, nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp, rèn luyện kỹ năng nói - kỹ năng viết - kỹ năng lắng nghe - kỹ năng trình bày trước đám đông - kỹ...

 95 p hcmutrans 25/04/2015 596 4 Download

Từ khóa: Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình, Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình, Tầm quan trọng của giao tiếp, Phân loại giao tiếp, Bối cảnh giao tiếp, Cấu trúc giao tiếp